01.
Sosyal Medya Yönetimi Nedir?
Kullanımı yaygın Sosyal Medya Platformları arasında Instagram, Tiktok, Facebook ve Twitter ilkler arasında gelmektedir. Günümüzde insanların sosyal medya platformlarında oldukça fazla zaman harcaması ile birlikte sosyal medya platformları oldukça güçlü bir hal almış bulunmaktadır. Bununla birlikte işletmeler, profesyonel tasarımlar ve pazarlama stratejileri ile sosyal medyaya dahil olmuş bulunmaktadırlar. Bu doğrultuda Sosyal Medya Yönetimi de profesyonel kişilerce sağlanmaktadır.
Sosyal medya hesaplarının ne tür bir tasarıma sahip olması gerektiği, ne gibi stratejilerin izleneceği, olası gelişmeler karşısında hangi yöntemlerin uygulanacağı, marka yüzü ve tanıtım planlamalarının düzenli şekilde yapılması işlemine genel olarak Sosyal Medya Yönetimi diyebiliriz. Sosyal Medya Platformlarının önemi ile birlikte markalar tarafından da ciddi yatırımlar her geçen gün artmaya devam etmektedir.
Tüketicilerin sosyal medya platformlarına olan ilgisi nedeniyle doğru pazarlama stratejilerini vizyon edinmiş işletmeler için profesyonel bir sosyal medya yönetimi kaçınılmaz hale gelmiştir. Doğru sosyal medya yönetimi işlemleri ile cinsiyet, ilgi alanları, yaş aralığı ve daha bir çok benzer kriter ile hedef kitlenizi belirleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra coğrafi konum filtreleleri ile doğrudan bölgenizdeki kullanıcılara reklam sunabileceğiniz gibi ürün ve hizmetleriniz ile ilgili de bilgilendirme sağlayabilirsiniz.
Sosyal Medya Yönetimi Hizmetinin Faydaları Nelerdir?
Nasıl ki fiziksel mağazanız, tüketicilerin doğrudan görüntülediği marka yüzünüz ise sosyal medya hesaplarınız da aynı şekilde markanızın sosyal medyadaki yüzüdür. Bu nedenle tasarım ve içerik bakımından kaliteli bir sosyal medya hesabı, sizi en iyi şekilde yansıtmasıyla birlikte ürün ve hizmet satışlarınızı doğrudan arttırmaya yardımcı olacaktır.
- Sosyal Medya Reklamları ile ciddi seviyede hedef kitleye ulaşabilir,
- Markanızı daha fazla insana tanıtabilir,
- Hedef kitleniz ile doğrudan bağ kurabilir,
- Kullanıcıları web sitenize yönlendirerek web site trafiğinizi arttırabilir,
- Doğru paylaşımlar ile tüketicileri doğrudan mağazanıza davet edebilir,
- Tüm faydaları ile birlikte ürün ve hizmet satışlarınızı doğrudan ciddi seviyede arttırabilirsiniz.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
Sosyal Medya Yönetimi konusunda dikkat edilmesi gereken hususları şu şekilde listeleyebiliriz.
Doğru ve Eşsiz İçerik:
Bilindiği üzere sosyal medya platformları üzerinde her gün milyarlarca paylaşım yapılıyor. Bu paylaşımlar dahilinde bir çoğu ilgi çekmeyen ve etkileşim oluşturmayan paylaşımlar oluyor.
İlgi çekici ve etkileşim getiren paylaşımlar için doğru ve eşsiz içerik üretimi olmazsa olmaz bir konudur. Kullanıcılara farklı bilgiler, dikkat çekici görseller sunulmadığı sürece harcanan emek ve zamanın
ziyan olması kaçınılmaz olacaktır. Bu kapsamda içeriklerin özgün olması, etkileşim oluşturması, yaratıcı olması ve aynı zamanda kurumsal imajı da yansıtması gerekmektedir.
Yönetim Stratejisi:
Profesyonel gerçekleştirilen tüm işlemlerde olduğu gibi Sosyal Medya Yönetimi işleminde de belirli bir stratejiye ihtiyaç vardır. Strateji dahilinde rakip analizi,
hedef kitlenin belirlenmesi, finansal planlamalar, tasarım bakımından şık ve yaratıcı bir görünüm gibi etkenler belirlenmeli ve bu strateji üzerinden paylaşımlar gerçekleştirilmelidir. Doğru strateji ve belirlenen
unsurların takibi dahilinde başarı daimi olacaktır.
Zaman Planlaması:
Sosyal Medya Yönetimi işlemlerinde zaman planlaması oldukça önemlidir. Gerek gerçekleştirilecek paylaşımların düzenli bir şekilde yapılması, gerekse doğru kitleye ulaşmak için
doğru hamlelerin uygulanması için zaman olmazsa olmaz kavramlardandır. Fakat yine de belirlenen zaman çizelgesinin takibi haricinde trendler konusunda da hızlı kararlar alınmalı ve doğru paylaşımlar gerçekleştirilmelidir. Tabi her
zaman olduğu gibi yapılan paylaşımlar, genel stratejiden bağımsız hale gelmemeli ve belirlenen kurumsal imajdan uzak kalmamalıdır.
Organik Kitle:
Doğru ve eşsiz içerik, yönetim stratejisi, zaman planlaması ve diğer profesyonel hamleler ile oluşturulan kitle, mutlaka ürün ve/veya hizmetinizle ilgilenen kişilerden oluşmalıdır.
Yanlış hamleler ile tahmin ettiğinizden daha hızlı bir şekilde ciddi kitlelere ulaşabilirsiniz. Fakat bu kitle tamamiyle yanıltıcı olacaktır. Zaten geçici bir kitle oluşturmuş olacağınız için kısa vadeli yapay sonuçlar elde etmiş olacaksınız.
Bunun yerine sosyal medya platformlarında daima hedef kitleniz ile etkileşime geçmeli ve organik sonuçlar elde etmelisiniz. Elde edilen organik kitle size mutlaka etkili dönüşler sağlayacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Mevcut sosyal medya hesaplarıma destek alabilir miyim? +
Evet. Gerekli düzenlemelerin yapılması ile sizin de taleplerinizi göz önünde bulundurarak sosyal medya hesaplarınızın yönetimini tarafımıza devredebilirsiniz.
Paylaşımları ben mi yapıyorum?+
Teklif ve proje başlangıcı aşamasında bu konu hakkında kararı size bırakmaktayız. Sosyal Medya Yönetimi hizmeti almanız dahilinde gerekli tüm paylaşımlar tarafımızdan planlanarak hazırlanıp hazır hale getirilmektedir. Müşterilerimizin talebine göre biz yada kendisi tarafından paylaşımlar gerçekleştirilmektedir.
Kullanıcı adı ve şifremi vermek zorunda mıyım?+
Hayır. Talebiniz halinde sadece gönderilerinizi hazırlayarak size teslim edebiliyoruz.
Sosyal Medya Yönetimi Ne Kadar? +
Ne yazık ki Sosyal Medya Yönetimi Fiyatları değişkenlik göstermektedir. Paylaşım sayısı, gönderi türleri, reklam planlaması vb. kriterler dahilinde hesaplamalarımızı yaparak size özel teklifler sunmaktayız.
Sosyal Medya Yönetimi için yıllık sözleşme imzalamalı mıyım? +
Hayır. İstediğiniz an hizmeti sonlandırabilirsiniz.
Bot takipçi vb. kullanıyor musunuz? +
Hayır. Sosyal Medya Yönetimi hizmeti verdiğimiz hesaplarda bot takipçi, bot beğeni vb. yapay işlemleri doğru bulmuyoruz.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Bizimle iletişime geçin.